Overslaan en naar de inhoud gaan

Hoe zit het nu met de cookiewetgeving?

Als website eigenaar overtreed je al snel de wet. Heb je een youtube filmpje op je website? Dan plaats je commerciële cookies.

Koekjes op een bord: van deze cookies heb je waarschijnlijk minder last.

Er is een hoop te doen rondom de huidige Cookiewetgeving en de eventuele wetswijziging. Als website eigenaar overtreed je namelijk al heel snel de wet. Heb je bijvoorbeeld youtube filmpjes op je website? En vraag je hiervoor geen toestemming aan bezoekers? Dan ben je in overtreding.

Waarom een cookiewetgeving?

Via het plaatsen van cookies kunnen organisaties al onze acties op het Internet koppelen aan onze persoonsgegevens. Dat klinkt als spioneren en dat is eigenlijk ook wel een beetje. Omdat deze praktijken erg uit de hand liepen en bezoekers van websites totaal niet wisten dat ze werden getraceerd, is er sinds 5 juni 2012 de cookiewetgeving van kracht. Met deze wet willen overheden het traceren via cookies aan banden leggen. Je moet wanneer je nu cookies plaatst om mensen te volgen, hier toestemming voor vragen. De wet sloeg wat door waardoor nagenoeg alle websites in overtreding waren. Handhaving van de wet was daardoor lastig en het bezoeken van websites werd er niet prettiger op. Vandaar dat er een update moest komen van de wet.

Update cookiewetgeving, wat is er anders?

In de update van de cookiewetgeving, die sinds februari 2015 goedgekeurd is door de Eerste kamer, past men de wet aan. Zo wordt het niet meer verplicht om bezoekers akkoord te laten gaan met het plaatsen van cookies wanneer je cookies gebruikt voor statistiek systemen zoals Google Analytics. Alleen nog voor commerciële cookies die als doel hebben mensen te traceren is het nog verplicht om een goedkeuring te vragen. 

Op de hoogte blijven van Internet trends? Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Wat kun je nu het beste doen?

Eerst nagaan wat voor soort cookies je plaatst. Dit kun je hier doen: http://www.cookiechecker.nl/  

Meestal zie je enkel functionele cookies en cookies voor een statistiek systeem zoals Google Analytics. Als dat zo is dan moet je nog wel de instellingen nagaan in Google Analytics. Je moet onder andere aangeven dat de statistieken niet doorgegeven mogen worden aan derden. Bekijk hier de handleiding van het CPB over het correct instellen van je Google Analytics statistieken.

Je kunt ook overstappen naar een statistieken systeem dat je zelf installeert en beheert. Piwik is een open source statistiek systeem dat je gratis kunt downloaden. Het CPB gebruikt trouwens zelf ook Piwik.

Zie je toch andere cookies van derde partijen? Bijvoorbeeld doordat je een social sharing tool gebruikt, youtube filmpje embed of adverteert op je website? Dan weet je meestal niet welke data er opgeslagen wordt van je bezoekers en moet je volgens de oude en nieuwe cookiewetgeving akkoord vragen aan de bezoekers voor het plaatsen van deze cookies.

Strict gezien is het hierbij niet voldoende om een melding te maken dat je cookies plaatst. Er mogen geen cookies geplaatst worden voordat je deze goedkeuring krijgt van de bezoeker.

Technisch is dat nog best lastig omdat veel gebruikte website systemen zoals Joomla, Drupal en Wordpress niet in staat zijn de tracking cookies die geplaatst worden door bv. een youtube filmpje tegen te houden. Vandaar dat veel websites die tracking cookies plaatsen genoodzaakt zijn een cookiewall voor hun website te plaatsen.

De toekomst?

Het is de vraag of de cookiewetgeving in zijn huidige vorm blijft bestaan. Er is veel weerstand tegen de onuitvoerbare wet die met name voor irritatie zorgt. Het is dan ook niet voor niets dat het adviesorgaan Actal in oktober 2016 Minister Kamp van Economische zaken adviseert om op Europees niveau aan te sturen op een effectievere en minder belastende oplossing.

Heb je vragen of opmerkingen over de huidige of nieuwe cookiewetgeving? Ik lees en beantwoord ze graag hieronder in het commentaar gedeelte.

 

Heb je iets aan deze content gehad? Laat weten hoe je ons waardeert.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

En je ontvangt een overzicht van onze nieuwste artikelen. Met onderwerpen zoals; de laatste webdesign trends, SEO tips, conversie optimalisatie, Joomla, Drupal en Wordpress ontwikkelingen.

Reacties

Uw betoog bevat nogal wat 'verkeerde benen'. Zo valt een webshop-cookie niet onder de wet en zijn de Schotse tools die u aandraagt niet afdoende vanwege de afwijkende wetgeving daar. Onze wet is veel strenger. Ook zou ik niet teveel rekenen op het achterover leunen van de OPTA. Beter is het om een goede oplossing te bieden die uw klanten behoedt voor boetes!

Standaard avatar Bart Burkels 10.12.2012 - 17:53

Beste Bart,

Jammer dat u het zo ervaart. Het klopt dat cookies die technisch van aard zijn, denk aan een cookies die onthouden wat de bezoeker in zijn winkelmandje doet, niet gemeld hoeft te worden aan de bezoeker. Zoals ik in mijn artikel aangeef is dat er wel een verplichte melding en goedkeuring nodig is voor cookies die van aard zijn om gegevens van de bezoeker op te slaan die vervolgens voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Bijvoorbeeld de cookie die door Google Analytics wordt geplaatst. Ik reken er niet op dat de OPTA achter over zal leunen. Sterker nog, ik geef aan dat de OPTA bezig is met het ontwikkelen van een systeem om automatisch te controleren of websites voldoen aan de cookiewetgeving en dat ze actief grotere websites waarschuwen. De "cookie control" tool is een van de meest gebruikte manieren om melding te maken van cookies en hier goedkeuring voor te vragen. In welk opzicht voldoet het niet aan de Nederlandse wet?

Standaard avatar thomas 20.12.2012 - 15:05

De Civic cookie control ondersteunt 3 verschillende modellen, waarvan er één voldoet aan de Nederlandse wetgeving (nl. expliciet toestemming vragen). Dit maakt de tool voor kleinere 'volgers' in de internetbranche juist zo geschikt, want je kunt perfect de grote spelers volgen: starten met informatie alleen, overstappen op 'implicit' (standaard aan, maar de mogelijkheid om uit te zetten) en uiteindelijk expliciet om toestemming vragen voor je cookies plaatst. Dit 'volgen' is naar mijn mening essentieel voor kleinere spelers; zolang grotere spelers zich niet aan de wet houden en het akkoord geven voor cookies dus geen gemeengoed is onder gebruikers, zal het toestemming vragen om cookies bij juist kleinere onbekendere websites tot verlies leiden. Voor veel burgers staat zo'n cookie waarschuwing nog steeds gelijk aan de waarschuwing dat iemand er met je persoonsgegevens vandoor kan gaan. Als grote websites dat doen, gaat men het vertrouwen, zolang die slechts een infobalk tonen, is een kleine website eigenaar genoodzaakt die aanpak te volgen. Dat mis ik ook in de OPTA benadering: big sites first. Men suggereert het wel, maar het zou beleid moeten zijn.

Standaard avatar Wim Brouwer 27.12.2012 - 11:11

Naar mijn mening is voor Joomla 2.5 Cookie Confirm van Twentronix (https://www.twentronix.com/extensions/cookieconfirm) een veel betere oplossing dan de Cookie Control plugin. Zie ook de reviews in de Joomla Extensions Directory.

Standaard avatar Marloes de Hee… 21.12.2012 - 12:35

Beste Marloes, bedankt voor de tip!

Standaard avatar thomas 02.01.2013 - 11:52

Quote: " Dit gebeurd bij...". Oh man... Volkskrant en spelling. Het wordt (let op, met een T!) nooit wat...

Standaard avatar Burtine 05.01.2013 - 07:16

Bedankt, ik heb het aangepast.

Standaard avatar thomas 07.01.2013 - 16:03

Wat ik me afvroeg, is dat ik nog nooit gevraagd ben door google.nl of ik akkoord ga. Is google.nl geen bedrijf of zijn ze uitgesloten vavoor de cookie wet.

Standaard avatar erik 07.03.2013 - 16:14

Beste Erik, veel bedrijven buiten de EU houden zich niet aan onze wetgeving over cookies. Dit is ook een van de redenen dan de wet moeilijk te handhaven is en de wet versoepeld gaat worden. http://www.marketingfacts.nl/berichten/van-expliciete-naar-impliciete-toestemming-kan-de-cookiemuur-al-weg/

Standaard avatar thomas 26.03.2013 - 21:10

Ik zie dat je geen cookie melding op je website hebt, nu begin ik toch te twijfelen of ik de melding van mijn website af zal halen. Is er een tool om te checken of je website een melding moet geven of niet.. En op welke manier moet deze melding zichtbaar zijn, want niet iedereen heeft een en dezelfde layout, stijl, tekst.

Dank alvast!

Standaard avatar Tomz 11.09.2013 - 13:02

hi Tomz, ik gebruik vaak http://www.cookie-checker.com/ om te kijken wat voor cookies een website installeert. Wanneer je geen commerciële / ads gerelateerde cookies plaatst en gebruik maakt van een statistieken systeem dat persoonsinformatie niet doorspeelt aan derden. Zou je geen toestemming hoeven te vragen volgens de nieuwe opzet van de cookiewetgeving. Google analytics doet dit wel dus je kunt dan beter gebruik maken van een open source statistieken systeem zoals http://piwik.org Verder zullen de meeste websites 'technische cookies' plaatsen, dit zijn cookies om bijvoorbeeld te weten of je ingelogd bent of niet en hiervoor zou geen melding meer nodig zijn in de nieuwe vorm van de wet. Naar wat ik weet zijn er geen regels over de vormgeving van de melding. Wel over de taal. Je mag bijvoorbeeld niet op een nederlandse website met een nederlands publiek de cookies melding in het engels weergeven.

Standaard avatar thomas 19.09.2013 - 10:18

Uw artikel is inmiddels achterhaald. Google Analytics valt officieel onder de uitzonderingen en het CBP geeft zelfs instructies hoe je het op de juiste manier moet inrichten.

1. Afsluiten van een bewerkersovereenkomst met Google (standaard in Analytics).
2. ‘Anonimiseren’ van het IP-adres (door het laatste octet van het IP-adres te verwijderen; eenvoudig in te stellen in de trackingcode).
3. Gegevens delen met Google uitzetten (in de instellingen van Analytics).
4. Informeren over het gebruik van Google Analytics en bieden van een opt-out-mogelijkheid.

Standaard avatar Rolf 09.02.2015 - 11:06

Als antwoord op door Rolf

Beste Rolf, U had helemaal gelijk. Ik heb het artikel een update gegeven. Bedankt voor de melding en nuttige informatie.

Standaard avatar thomas 26.02.2015 - 12:43

Cookiewet is onzin ergo uw artikel leest als overdreven geneuzel. Wat je kunt doen is gewoon de cookiewetgeving negeren en het risico afkoppen tegen een betere gebruikerservaring wat zich vertaalt in betere service. Er komt niet zo snel een internetpolitie bij u langs of juridisch gezien is de wet een grap.

Standaard avatar alessandro nanna 26.03.2015 - 10:56

Goedenmiddag,

Ik heb onlangs alle advertenties van mijn website gehaald omdat ik niet helemaal begrijp wat ik nu moet doen om aan de wetgeving te voldoen.

Ik heb een wordpress website. Is het voldoende om een melding te geven dat we cookies gebruiken? Of heb ik een plugin nodig die ook advertenties blokt tot dat iemand toestemming geeft?

Alvast bedankt

Standaard avatar randy 03.01.2016 - 15:51

Als antwoord op door randy

Beste Randy, als u een standaard Wordpress website gebruikt dan worden er technische cookies geïnstalleerd. (Dit geld trouwens ook voor andere cms-en zoals Joomla en Drupal.) Voor deze technische cookies hoeft u geen toestemming te vragen of een melding weer te geven. Pas wanneer u banners plaatst, youtube filmpjes plaatst of gebruik maakt van social sharing plugins zoals sharethis en addthis. Dan plaatst uw zogenaamde tracking cookies die de gegevens van uw bezoekers doorspelen aan derde partijen. Wanneer u niet zeker weet of u website cookies plaatst, dan kunt u dit testen met deze tool: http://www.cookiechecker.nl/

Standaard avatar thomas 04.01.2016 - 11:43

Op de vraag of je Cookies accepteert is slechts één antwoord mogelijk en dat is JA.
NEE wordt niet geaccepteerd, soms een gedeeltelijke NEE.
Protesteren helpt niet want het antwoord dan dat de vraag wettelijk verplicht is.
Dus het komt erop neer dat je op de zinloze wettelijke vraag alleen bevestigend kunt antwoorden en daarmee is het geen vraag meer, m.i. zijn op een vraag minstens twee antwoorden mogelijk.
Wat is dat voor een belachelijke en bovendien volkomen nutteloze wet?
Hebben de wetgevers niets beters te doen?

Standaard avatar W.L. van Loon 17.02.2016 - 15:45

Ik ben het volkomen eens met de visie van W.L. van Loon.
Mijn vrije wil en meningsuiting wordt hierdoor geblokkeerd.
Als iemand een verzoek heeft moet daar ook 'Nee' op geantwoord kunnen worden.
Belachelijk dat zoiets in een zogenaamd democratisch land als vaststaande wetmatigheid
zou kunnen gelden!
Notabene, als je er niet op ingaat dan krijg je ook geen mogelijkheid om dit verzoek te verwijderen.
Wat heet stalking?

Standaard avatar W. Warbout. 29.08.2016 - 11:23

Beperkte HTML

  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.