Overslaan en naar de inhoud gaan
screenshot van computer code

Support & update abonnement

Een smartphone, tablet en laptop met php code op het scherm

Je website presteert het beste wanneer deze goed wordt onderhouden. Ons team van specialisten zorgt ervoor dat je CMS up-to-date is en voorzien is van de laatste beveiligingspatches. Daarnaast helpen we je op momenten wanneer je vastloopt tijdens het beheer.

De voordelen van ons support & update abonnement:

  • Support en updates voor een vast tarief.
  • Geen limiet op het aantal support vragen.
  • Je CMS is altijd up-to-date en veilig. We updaten zowel de core van je CMS als alle 3rd party modules en plugins.
  • Als je vast loopt kun je snel weer verder, dankzij onze open source experts die jouw CMS door en door kennen.
  • We ondersteunen zowel Wordpress, Drupal en Joomla.

De kosten van het Support & Update abonnement zijn 75,- ex. btw. per maand. 

Neem contact met ons op om een support & update abonnement af te sluiten

Hoe vaak updaten jullie de website?

Zo vaak als nodig is. Security updates krijgen voorrang en moeten zo snel mogelijk worden geïnstalleerd. Gewone updates die bug fixes bevatten worden minimaal eens per maand geïnstalleerd. Op deze manier hebben hackers geen kans en is het CMS altijd up-to-date. 

Hoeveel support mag ik vragen?

Zoveel als nodig is. We hanteren geen limiet of ticket systeem. Je kunt ons vragen stellen via onze projectmanagement tool Basecamp. Dit heeft als voordeel dat je collega's meteen ook ons antwoord of advies zien. En je vraag is direct bekend bij meerdere experts waardoor deze sneller beantwoord wordt.

Wat voor hulp kan ik krijgen?

Ten eerste hulp bij het beheren van het CMS. Maar we geven ook hulp bij andere zaken die te maken hebben met je website. Neem bijvoorbeeld Google Analytics, Google Webmaster Tools of vragen over backups bij je hosting partij.

Kan ik ook een abonnement afnemen als mijn website niet door jullie is gebouwd?

Ja dat is geen probleem. Zolang er gebruik wordt gemaakt van een recente versie van Wordpress, Drupal of Joomla en de website op een degelijke manier is opgezet. Dat houdt in dat bijvoorbeeld niet de code van het CMS zelf is aangepast. We moeten de website wel eerst even grondig doornemen maar dit zit inbegrepen binnen het abonnement.

"Ik vertel je graag meer over hoe we werken, wat we nog meer voor je kunnen doen en hoe we van start kunnen gaan." Je kan me direct bereiken via [email protected] - 0624719845 of je kunt de onderstaande link gebruiken om naar ons contactformulier te gaan.

Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op
thomas van eldijk Thomas van Eldijk Van Eldijk