Wat kost een website?

Een vraag die ons vaak gesteld wordt maar moeilijk te beantwoorden is: “Wat kost een website?”. Webdesigners reken allemaal verschillende tarieven die niet te vergelijken zijn. Toch zijn er een aantal zaken om naar te kijken voordat je gaat investeren in een nieuwe website. Wat kost het bedenken van een reclame? Of wat kost het ontwerpen van een nieuwe designers jurk?

Vaak kan een ontwerper in vijf minuten tot een goed idee komen. Is de uitkomst hierdoor minder waard dan een ontwerper die vijf maanden aan een ontwerp gewerkt heeft? Een website is zo duur als de waarde die de ontwerper en opdrachtgever ervoor afspreken. Een website van € 250,- kan net zo goed zijn als een website van € 250.000,-. Hoe goed een website is wordt namelijk niet bepaald door het betaalde bedrag maar door factoren zoals de kwaliteit en inzicht van de ontwerper, de communicatie met de opdrachtgever en de input van de opdrachtgever zelf.

Appels en peren

Vergelijken op prijs heeft weinig zin als het gaat om websites. Een ontwerper die jarenlange ervaring heeft zal meer vragen voor zijn diensten dan een ontwerper die net komt kijken. Er zijn ook ontwerpers die te weinig vragen voor hun werk, puur om maar werk te kunnen krijgen. Er zijn ook ontwerpers die idiote bedragen vragen, puur omdat ze dit kunnen. Het is dus geen goede zaak om uit te gaan van de prijs die een ontwerper vraagt en hierop een selectie te maken. Echter, de prijs kan wel een indicatie geven. Een uurtarief van € 50,- is ongeveer de onderkant van de huidige webdesigners markt en datzelfde tarief wordt vaak gehanteerd door freelancers en starters. Een uurtarief van € 150,- is de bovenkant van de markt en is vaak de norm bij full service bureaus met minimaal 100 medewerkers.

Bepaal zelf je budget

Omdat het zo'n woud is van tarieven die niet met elkaar te vergelijken zijn is het verstandig zelf een budget vast te stellen. Wat is een succesvolle website voor jouw organisatie waard? Bedenk dus of een budget van € 500,- realistisch is voor jouw website of dat deze van cruciaal belang is en daarom € 20.000,- mag kosten. Maak een duidelijke scheiding aan in eenmalige kosten en terugkerende kosten. Terugkerende kosten zitten vooral in hosting, onderhoud en/of licentie kosten. Dit laatste hangt af van het CMS dat je gebruikt. Bij een open-source CMS zul je dit uiteraard niet hebben, echter zijn hiervan de onderhoud kosten moeilijker in te schatten. Je eenmalige kosten zitten in het ontwerpen en bouwen van de website. Hierop kun je een ontwerper het beste selecteren.

Ontwerpers uitnodigen... waar moet je op letten?

Ga voor jezelf en je organisatie na wanneer de ontwikkeling van de nieuwe website een succes zou zijn en selecteer je ontwerper vooral op deze factoren. Hieronder heb ik de meest voorkomende factoren uitgewerkt.

Conversie

Is je doel om geld te verdienen of nieuwe klanten te winnen met de website? Kies dan een ontwerper die daar verstand van heeft. Vraag het bureau naar kennis en ervaringen over conversie. Een goede ontwerper zal nooit al zijn geheimen prijs geven, dit gebeurt pas tijdens een design traject. Maar je kunt wel aftasten of er affiniteit is met internet marketing en het omzetten van bezoekers naar prospects, oftewel: conversie.

Esthetisch

Is een fantastisch mooie website het allerbelangrijkste? Selecteer dan vooral op de portfolio van de ontwerper. Een ontwerper kan je mooie verhalen vertellen maar het enige wat telt is zijn portfolio. Let op dat je controleert of alles in de portfolio ook daadwerkelijk door de ontwerper is ontworpen! Veel ontwerpers plaatsen ook projecten in hun portfolio waarvan zij slechts verantwoordelijk zijn voor een klein deel.

Communicatie

Heb je al ervaring met webdesign bureaus dan weet je dat hier grote verschillen in zitten. Sommige gaan zo op in het ontwerpen dat een goede communicatie met de klant niet meer belangrijk is. Een goede ontwerper moet kunnen luisteren en bereikbaar zijn. Test dit bij een eerste gesprek. Kan de ontwerper zich oprecht inleven in jullie situatie?

Up-2-date

Een succesfactor van een website is een goede technische realisatie. Dit is vooral cruciaal bij websites waar de functionaliteit een grote rol speelt.  Een slecht werkende website kan voor diverse problemen zorgen zoals slechte vindbaarheid of slechte conversie. Het is moeilijk in te schatten of een ontwerper uiteindelijk de website technisch goed zal opleveren. Het beste kun je kijken naar eerder gemaakte websites en polsen bij de ontwerper of deze kennis heeft van de techniek en het bouwen van een website.

Vindbaarheid

Een website kan ook een succes zijn als deze veel nieuwe bezoekers en of klanten bereikt. Vindbaarheid in Google is dan essentieel. Het is een misvatting dat een ontwerper hier geen invloed op heeft. Google kijkt namelijk naar de opbouw van de website en de content die hierin staat. Als een ontwerper beslist om de homepage rustig te houden omdat dit “esthetisch” mooier is kan dit voor de vindbaarheid drastische gevolgen hebben. Je zou de websites die gemaakt zijn door het bureau of ontwerper door een SEO specialist kunnen laten beoordelen of je zou kunnen vragen naar methodes van de ontwerper om de website beter vindbaar te maken.

Conclusie

Het budget van een website moet kloppen bij de omvang van een organisatie en bij het gewicht dat de website heeft in de strijd om meer omzet te genereren. Weet je het budget? Zoek dan een aantal geschikte ontwerpers die vaker binnen deze budgetten ontwerpen en bouwen. Nodig ze uit en selecteer degene die het beste past bij de specifieke eisen van jouw website. Vind je dat dit artikel iets mist? Of ben je het niet met me eens? Ik zie hieronder graag je input verschijnen.