Geef en u zult ontvangen

Je kunt mensen iets gratis weggeven en hiervoor in ruil iets terugvragen. Albert Heijn kent dit systeem al langer en laat met de "beessies" zien hoe het moet. Een ander voorbeeld is Google Adwords met de bekende €50,- coupon. Deze techniek is heel makkelijk toe te passen op een website. Zeker als hetgeen dat weggegeven wordt ook nog eens gedownload kan worden. De kosten van een dergelijke marketing actie zijn nihil vergeleken bij wat dit mogelijk kan opleveren.

Een paar voorbeelden

Van Eldijk Studio's...

Geeft gratis een Joomla WK module banner weg. Tijdens Euro2008 was een vergelijkbare module te downloaden welke 14.000 keer gedownload werd. De opbrengsten zitten niet in leads maar in de vele links richting de www.vaneldijk.nl website. Deze links zorgen op hun beurt niet voor interessante bezoekers maar wel voor een flinke stijging in Google met betrekking tot het keyword Joomla.

ICT specialist...

Geeft gratis test tool weg. Zeer waardevol voor mede-ict-ers welke de tool vaak gebruiken. De winst zit in extra bekendheid binnen de sector maar nog meer in een groeiend bestand aan e-mail adressen van potentiële medewerkers. Iedereen die de tool nodig heeft sluit precies aan bij de expertises van het bedrijf en is een mogelijke nieuwe medewerker.

Contact Center Specialist...

Geeft een gratis magazine weg. Het magazine wordt aan de vaste klanten en leads gegeven maar op de website is het magazine gratis in te zien en kunnen bezoekers zich aanmelden voor het blad. Doordat de content uit het magazine ook vindbaar is gemaakt in Google, trekken deze artikelen bezoekers naar de website die precies op zoek zijn naar wat de organisatie kan bieden.

Waarom iets gratis weggeven?

• Meer bekendheid binnen de branche/sector.
• Een bestand met gegevens van mogelijke klanten/leads.
• Een bestand met gegevens van mogelijke medewerkers.
• Links vanaf andere websites. Deze zorgen voor nog meer bezoekers én een verbeterde positie in Google!
• Huidige klanten krijgen bevestigd dat de organisatie de leider is binnen haar specialiteit en blijven daardoor trouw.

Een kort stappenplan voor een succesvolle actie

1. Maak hetgeen dat je gratis weg wilt geven. Besteed veel tijd aan de uitvoering hiervan. Het is beter om het goed en simpel te houden, dan vol toeters en bellen en vol met fouten. 
2. Maak een aparte pagina op de website met een gemakkelijk te onthouden url, zodat bezoekers kunnen doorgeven. De pagina moet er simpel, clean en attractief uitzien. Dus mooie plaatjes, korte teksten en een grote en duidelijke download/bestel/aanvraag knop!
3. Meten is weten. Zorg er daarom voor dat deze pagina binnen Google Analytics als doelpagina wordt ingesteld en installeer een tracking code. Promoten maar! Start meteen met het plaatsen van links op zoveel mogelijk websites richting de aparte pagina. Denk aan pagina's zoals ***.hyves.nl of ***.startpagina.nl maar ook aan specialistische websites zoals nieuws, blogs of community's binnen de branche. Veel van deze websites zitten te springen om nieuwe content. Een aangeboden nieuwtje wordt vaker geplaatst dan gedacht. Publiceer een persbericht, twitter, plaats een link in je signature, blog op je linked-in pagina. Kortom; maak je een dag kwaad en plant je zaadjes.
4. Nu is het afwachten en analyseren. Wanneer stap 4 genoeg voldoende effect heeft en het item dat gratis weggegeven wordt enige waarde heeft, zullen de bezoekers vanzelf komen.

Valkuilen?

• Te veel vragen - Je kunt bij alles wat je gratis weggeeft een flink formulier aan de bezoeker voorschotelen maar de klans wordt dan zeer klein mensen dit gaan invullen. Vraag dus alleen data die essentiel is!
• Slechte kwaliteit - Omdat het gratis is moet het weinig kosten. Grote nadeel hiervan is dat het meer kwaad dan goed doet. Je zou eigenlijk kunnen stellen, dat je maar beter niets weg kunt geven als het niet deugdelijk is.
• Slechte of geen promotie - Besteed 25% van de beschikbare tijd en energie in hetgeen dat je gratis weggeeft en 75% aan de promotie hiervan.

Conclusie

Gratis dingen weggeven is een zwaar onderschatte marketing tool. Veel bedrijven denk "maar wat heb ik nou voor leuks weg te geven". Teveel willen bedrijven als AH nadoen maar wanneer er gekeken wordt naar eigen doelgroep, niche en vooral de kennis die er inhuis is zijn er altijd waardevolle zaken "weg te geven". Vind je bepaalde punten nog onbelicht of heb je een vraag over dit onderwerp? Ik zie het graag in het commentaar hieronder.