Voorspelling 1: Groei Facebook komt aan zijn einde

Internet gebruikers zijn net katten. Vervul hun behoeften, zorg voor een warm plekje op je schoot en je bent hun beste vriend. Maar zodra je ze iets te stevig beetpakt, te harde geluiden of onverwachtse bewegingen maakt, dan zijn ze even snel weg als ze kwamen.

Die iets te stevige grip is er met Facebook' steeds verschuivende privacy grens, het nodige kabaal komt van allerlei applicaties die iets van gebruikers willen en de onverwachtse beweging is er met de recent ingevoerde reclame tussen prikbord berichten (Adblocker weet hier overigens wel raad mee).

De enige reden dat mensen niet massaal weglopen bij Facebook is het gebrek aan betere alternatieven. Alternatieven die het waard zijn om je vriendenkring en profiel nog maar eens opnieuw op te bouwen. En die komen er dit jaar dan echt.

Voorspelling 2: Opkomst van succesvolle open-source sociale netwerken

Ondanks dat Google+ volgens sommige berekeningen sterker groeit dan Facebook ooit heeft gedaan, verwacht ik uiteindelijk niet dat mensen staan te popelen om van het ene grote bedrijf over te stappen naar het andere. Nee, massaal verhuizen doen we pas als er een 100% transparante dienst komt waarmee we ons profiel en bijbehorende connecties op een veilige plek, anoniem, kunnen opslaan, met de mogelijkheid om op elk moment alle gegevens en geschiedenis volledig te wissen of te verplaatsen. Zulke diensten zullen er in 2012 komen in de vorm van open-source projecten als het langverwachte Diaspora, dat op kickstarter.com ooit 2 ton ophaalde, en het sociale netwerk dat momenteel in de Occupy tentjes wordt gebouwd.

Als marketeer zul je moeite hebben om binnen deze netwerken exposure te krijgen; een schuwe kat blijft op veilige afstand van vreemden. Minder tot geen reclame mogelijkheden betekent nog meer focus op het aanbieden van goede content. Wil je de doelgroep echt bereiken dan zul je daarnaast ook bepaalde normen moeten adopteren. Je zult bijvoorbeeld meer goodwill en succes behalen met een geef-wat-je-kan-missen-model of een vaste lage prijs. Een voorbeeld is het Louis C.K experiment. Samengevat: gevestigde caberatier maakt nieuwe show, zet deze voor 5 dollar online (zonder DRM), maakt vervolgens enorme winst (waarvan hij een groot deel doneert aan goede doelen).

Voorspelling 3: Siri zorgt voor irritatie op de werkvloer

De irritantste gadget van 2012 wordt de Siri, een ingebouwde spraakherkennings applicatie die als personal assistent fungeert op de iphone 4S. Siri voert gesproken opdrachten uit, en beantwoord al jouw vragen. Begin van de zomer verwacht ik dat Siri het Nederlands onder de knie heeft en ons straatbeeld gaat veranderden. Bereid je dus na de zomervakantie voor op collega’s die constant met hun telefoon in gesprek zijn. Woord van 2012: Siritant.